1. Definicje

• Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Sprzedawca – Antoni Sędziak, działalność nierejestrowana, Tułowice 33, 05-088 Brochów.
• Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://www.trialshub.pl.
• Produkt – usługa cyfrowa (np. ranga lub przedmiot w grze Minecraft).
• Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość.

2. Kontakt ze Sklepem

• Adres e-mail: certified.ynot@gmail.com
• Kontakt możliwy wyłącznie drogą mailową.

3. Wymagania techniczne

• Urządzenie z dostępem do Internetu
• Aktualna przeglądarka internetowa
• Aktywne konto e-mail
• Konto w grze Minecraft (do przypisania produktu)

4. Informacje ogólne

• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne ani siłę wyższą.
• Zakupy nie wymagają rejestracji konta.
• Ban na serwerze powoduje utratę zakupionych rang i przedmiotów.
• Ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT.

5. Składanie zamówień

• Wybór produktu w sklepie
• Podanie nicku Minecraft i danych kontaktowych
• Wybór metody płatności
• Realizacja do 24h od zaksięgowania płatności

6. Metody płatności

• BLIK
• Szybki przelew online
• Karta płatnicza (Visa / Mastercard)
• PayPal
• Paysafecard

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem produktów cyfrowych dostarczanych natychmiast po zakupie, na które konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie realizacji.

8. Reklamacje

• Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową
• W zgłoszeniu należy podać: imię, adres e-mail, nick Minecraft oraz opis problemu
• Odpowiedź zostanie udzielona w terminie do 14 dni

9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Antoni Sędziak. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Klauzula Mojang / Microsoft

TrialsHub.pl nie jest powiązany z Mojang Studios ani Microsoft. Minecraft jest zarejestrowanym znakiem towarowym Mojang AB.